Aviso Legal.


1.    Términos legales y condiciones.

Datos identificativos.

Empresa: Tu academia en la nube

Identidad: José Enrique Rodríguez Martín – NIF: 72810202E

Dirección postal: C/ María Zambrano 2, Ático B, Huesca, España. CP: 22005

Teléfono: 603038180

Correo electrónico: hola@tuacademiaenlanube.com

Página web: https://tuacademiaenlanube.com

Finalidad.

La finalidad del presente texto es la de poner a disposición de los usuarios un documento mediante el cual dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del mismo.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otras disposiciones legales que fueran de aplicación.

Tu academia en la nube se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o de poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose suficiente la publicación en el sitio web tuacademiaenlanube.com.

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Actualización y modificación de la página web.

Tu academia en la nube se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación de la misma, en cualquier momento, sin previo aviso y sin asumir responsabilidad alguna por ello.

Propiedad intelectual de la web.

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, código fuente, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad exclusiva de Tu academia en la nube, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos, o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Así pues, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa del titular. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de Tu academia en la nube será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Además, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase y los contenidos están protegidos por ley.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a Tu academia en la nube y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, Tu academia en la nube cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

Tu academia en la nube reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web, la existencia de derechos o responsabilidad alguna de Tu academia en la nube sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: hola@tuacademiaenlanube.com

Tratamiento de datos de los usuarios.

En Tu academia en la nube tratamos la información que nos facilita con el fin de prestar el servicio solicitado por los usuarios, así como de realizar la facturación en el caso de los clientes.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la cual los datos fueron recabados.

Los datos no serán cedidos a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Por otro lado, usted tiene derecho a obtener información sobre si en Tu academia en la nube estamos tratando sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de datos, oposición y limitación a su tratamiento ante Tu academia en la nube, José Enrique Rodríguez Martín, C/ María Zambrano 2, Ático B, Huesca, Huesca. CP: 22005 o en la dirección de correo electrónico hola@tuacademiaenlanube.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Para más información visite nuestra Política de Privacidad.

Seguridad en los accesos.

El acceso a las páginas a través de las cuales los usuarios de Tu academia en la nube consulten datos personales, soliciten información, contraten algún servicio o adquieran algún producto, serán realizados por métodos seguros.

Legislación y jurisdicción.

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas,  siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Zaragoza. Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.

Los usuarios que deseen realizar comentarios o sugerencias pueden contactar con Tu academia en la nube a través de cualquiera de los medios de comunicación habilitados para tal fin en la página de contacto de tuacademiaenlanube.com.

Plataforma para la resolución de litigios en línea.

Tu academia en la nube facilita a sus clientes el acceso a una plataforma de resolución de litigios en línea en materia de consumo, gestionada por La Comisión Europea y propiedad de la misma, y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

2.    Protección de datos personales.

Los usuarios que así lo deseen, pueden consultar nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

 

3.    Formas de pago.

Las formas de pago disponibles en Tu academia en la nube se mostrarán de forma automática durante el proceso de adquisición del producto deseado, que esencialmente serán las siguientes:

  • Tarjeta de crédito o débito.
  • PayPal.
  • Domiciliación bancaria.
  • Transferencia bancaria.

Aconsejamos a los usuarios de Tu academia en la nube que no hayan recibido asesoramiento por parte de su entidad bancaria respecto a la compra por internet que soliciten información en su entidad bancaria a fin de conocer los riesgos inherentes a este tipo compras y cómo minimizarlos.

Tarjeta de crédito o débito.

En tuacademiaenlanube.com se puede realizar el pago con tarjeta utilizando un servicio de TPV virtual facilitado por una entidad bancaria o empresa de servicios de pago seguro, siendo esta entidad bancaria o empresa quien se encargue de asegurar que el uso de su servicio de TPV virtual es seguro. En ningún caso Tu academia en la nube registrará la información de la tarjeta utilizada para la realización del pago.

Los datos requeridos al cliente para la realización del pago serán los exigidos por la entidad bancaria o empresa de servicios de pago seguro para la validación del proceso de pago mediante el servicio de TPV virtual ofrecido por las mismas a través de Tu academia en la nube. Por otro lado, Tu academia en la nube podrá ampliar los datos requeridos en el proceso de compra con el fin de poder ofrecer y/o mejorar el servicio demandado por el cliente.

Atención: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, por lo que Tu academia en la nube entablará acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestro comercio online.

Logotipos de las tarjetas VISA y MasterCard

PayPal.

En tuacademiaenlanube.com ofrecemos la posibilidad de realizar el pago a través del servicio de pago PayPal siendo esta empresa quien se encargue de asegurar que el uso de su plataforma es seguro. En ningún caso Tu academia en la nube registrará en sus bases de datos información alguna relacionada con los procesos de pago a través de dicha plataforma.

Los datos requeridos al cliente para la realización del pago serán los exigidos por PayPal para la validación del proceso de pago mediante el servicio ofrecido por la mismas a través de Tu academia en la nube. Por otro lado, Tu academia en la nube podrá ampliar los datos requeridos en el proceso de compra con el fin de poder ofrecer y/o mejorar el servicio demandado por el cliente.

Atención: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, por lo que Tu academia en la nube entablará acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestro comercio online.

Domiciliación bancaria.

Para la realización de pagos por domiciliación bancaria, deberán cumplirse una serie de condiciones y requisitos reflejados en el art. 38 de la Ley 58/2003 (LGT) como son, que el obligado al pago sea titular de la cuenta en que se domicilie el pago y que dicha cuenta esté abierta en una entidad de crédito; y que el obligado al pago comunique su orden de domiciliación a los órganos de la Administración según los procedimientos que se establezcan en cada caso. Además, en la orden de domiciliación bancaria se indicará el número de código cuenta cliente y los datos identificativos de la entidad de crédito que deba efectuar el cargo en cuenta.

Los datos requeridos al cliente para la realización de la domiciliación bancaria serán los estrictamente necesarios para la validación del proceso de pago.Por otro lado, Tu academia en la nube podrá ampliar los datos requeridos en el proceso de compra con el fin de poder ofrecer y/o mejorar el servicio demandado por el cliente. En este caso, Tu academia en la nube almacenará la información facilitada por el cliente con la finalidad de realizar los procesos de adeudo acordados con el cliente durante el período acordado por ambas partes pudiendo ser este período indefinido si así es acordado.

Para la cancelación de la domiciliación bancaria cuando el período acordado sea indefinido el cliente tendrá obligación de avisar a Tu academia en la nube mediante alguno de los canales de comunicación ofrecidos en tuacademiaenlanube.com con un mínimo de diez días de antelación a la finalización del mes en curso.

Transferencia bancaria.

Para la realización de un pago por transferencia bancaria es necesario que el cliente realice una transferencia bancaria a Tu academia en la nube por el importe correspondiente a su pedido siguiendo las instrucciones que recibirá en el email de confirmación de su pedido. Estas instrucciones esencialmente indicaran la cuantía, concepto y número de cuenta al que deberá realizar la transferencia bancaria, siendo especialmente importante para la validación del pago que el concepto y cuantía coincidan con lo indicado en el email de confirmación del pedido que reciba el cliente. Además, para que la validación del pago sea efectiva el cliente se compromete a realizar la transferencia en los tres días naturales posteriores a la fecha de confirmación del pedido.

En ningún caso la validación del pedido podrá ser efectiva mediante justificantes sea cual sea el tipo, formato y/o entidad emisora del mismo. La validación del pedido se realizará exclusivamente cuando Tu academia en la nube tenga acceso, a través de su propia entidad bancaria, a la confirmación del pago por parte del cliente según el procedimiento indicado en las instrucciones enviadas al cliente para el proceso de pago mediante transferencia bancaria del pedido realizado.

En todo caso, el pago deberá efectuarse en EUROS y todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias correrán por cuenta del cliente al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia el cliente comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen de aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, Tu academia en la nube podría paralizar el proceso de contratación de servicios y/o productos solicitados al no recibir la cantidad íntegra mostrada en el pedido.

4.    Listas de precios.

Los precios de todos los servicios y productos mostrados en nuestra página web incluyen los impuestos correspondientes a cada uno de ellos.

Por otro lado, los precios expuestos en tuacademiaenlanube.com podrán ser revisados y modificados en cualquier momento bajo criterio de Tu academia en la nube.

Respecto a los servicios y/o productos en oferta y/o promocionados a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: precio de oferta, precio habitual, porcentaje de descuento y fecha de finalización de la oferta o promoción si la hubiera. Estas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias y/o cupo, en cuyo caso el producto desaparecerá automáticamente de la web.

Las ofertas y promociones no son acumulables a otras ofertas, promociones, packs, rebajas o promociones especiales en vigor. Siempre se aplicará la oferta con mayor descuento.

Cualquier pack es considerado como una promoción especial y no está sujeto a ningún otro descuento.

 

5.   Condiciones de contratación de los cursos.

Condiciones del contrato.

Todos los cursos serán desarrollados durante el curso académico considerando como tal el período comprendido entre los meses de septiembre y junio de años consecutivos, quedando a criterio de Tu academia en la nube el poder modificar dicho período. El período incluido entre los meses de julio y septiembre de un mismo año no se considerará curso académico y por tanto Tu academia en la nube podrá ofrecer o no los servicios que considere oportunos y en la modalidad que crea conveniente.

El pago de una cuota mensual de un curso da derecho al disfrute de los servicios ofertados por Tu academia en la nube para ese curso y durante el mes para el cual se haya realizado el pago correspondiente. En ningún caso el usuario tendrá derecho al disfrute de los servicios y contenidos ofrecidos y/o generados durante los meses en los que no haya hecho efectiva la mensualidad correspondiente. Así pues, los alumnos sólo tendrán acceso al material asociado a las fechas en las que estuvieran matriculados, no pudiendo tener acceso a ningún material que hubiera sido generado u ofrecido al alumnado en fechas previas o posteriores a la matriculación.

En el caso en el que el pago de las cuotas mensuales se realice periódicamente de forma automatizada, como por ejemplo por domiciliación bancaria, se considerará que el contrato es indefinido hasta que el alumno/a comunique su intención de darse de baja en los servicios correspondientes. Este aviso, deberá realizarse con un mínimo de diez días de antelación a la finalización del mes en curso, mediante alguno de los canales de comunicación que Tu academia en la nube ofrece en su página de contacto.

En el caso en el que el pago de las cuotas mensuales se realice sin utilizar ningún sistema automatizado de pago periódico, se considerará que el contrato tiene como fecha de caducidad el último día del mes en curso. Este contrato se considerará renovado de forma automática siempre que se realice el pago de la cuota correspondiente al mes consecutivo al último mes ya satisfecho y dentro de los cinco primeros días del mes. En caso contrario, el contrato se considerará finalizado por ambas partes.

La finalización del contrato implica la pérdida de todo derecho de acceso a la web y a la plataforma virtual desde la que se imparte docencia, así como a todo el material incluido en éstas. Por otro lado, la creación de un nuevo contrato no da al alumno/a derecho de acceso al material asociado a los contratos previos que pudiera haber tenido con Tu academia en la nube.

Derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento se aplicará tal y como se indica en la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011 , sobre los derechos de los consumidores, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y la Directiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y se derogan la Directiva 85/577/CEE del Consejo y la Directiva 97/7/CE del Parlamento Europeo y del Consejo publicada por el Parlamento Europeo en su página web dedicada al derecho de la Unión Europea EUR-Lex.

El derecho de desistimiento establece que todo consumidor dispone de un período de 14 días para desistir de un contrato a distancia o celebrado fuera del establecimiento, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste. También serán de aplicación las excepciones establecidas en la Directiva respecto al derecho de desistimiento relacionadas con los servicios en los que la celebración del contrato implique reservas que sean difíciles de cubrir si se ejerce el derecho de desistimiento. Estos servicios incluyen cualquier curso o servicio ofrecido por Tu academia en la nube que tenga aforo limitado o que requiera de atención personalizada como en el caso de las sesiones de tutoría.

Condiciones de los servicios ofrecidos.

Cursos.

A continuación se detallan las condiciones concretas de cada uno de los cursos enumerándose los servicios incluidos en la contratación de los mismos.

Temario:

  • Entrega aproximada de 9 temas al mes durante el curso académico.
    • Estos temas podrán ser utilizados para la prueba teórica tal y como se facilitan, aunque no es recomendable.
    • Se entregan a modo de guía. El alumno/a deberá redactar los temas con sus propias palabras.
    • Los meses de entrega de serán los meses comprendidos entre octubre y mayo.
  • Simulacros de examen cada cuatrimestre.
    • Los simulacros serán en formato online.
    • Se realizará un sorteo con los temas vistos hasta la fecha.
  • 1 sesión de tutoría al mes.

Práctica:

  • 2 clases de 2 horas cada una.
    • El material de trabajo se dividirá por materias.
      • Cada materia tendrá asignado un número concreto de horas de clase.
      • Las fechas de impartición de cada materia estarán preestablecidas en un calendario.
    • Clases magistrales:
      • Impartidas en directo por videoconferencia.
    • 1 sesión de tutoría al mes.

Programación didáctica:

  • Entrega de un modelo real de programación didáctica en 8 etapas.
    • El modelo de programación estará dividido en 8 partes y el alumno/a recibirá una parte cada mes.
    • Este modelo es real y por tanto podría ser presentado ante el tribunal, aunque no es recomendable ya que se entrega a modo de guía.
    • El alumno/a deberá redactar la programación didáctica con sus propias palabras.
  • 2 horas de clase al mes.
    • En cada clase se tratarán los temas relacionados con la parte de la Programación Didáctica correspondiente a ese mes.
    • Las clases serán impartidas en directo por videoconferencia.
  • 1 sesión de tutoría al mes.

El período de entrega de material de trabajo como temas, modelos, ejercicios, vídeos o cualquier otro, y de acceso a contenido exclusivo como clases grabadas, bancos de exámenes o cualquier otro, se corresponderá con el curso académico.

Los alumnos sólo tendrán acceso al material asociado a las fechas en las que estuvieran matriculados, no pudiendo tener acceso a ningún material que hubiera sido generado u ofrecido al alumnado en fechas previas o posteriores diferentes a los meses en que hubieran estado matriculados en el curso correspondiente.

Tutorías.

A cada alumno/a le será asignado un tutor/a al inicio de contrato. El cometido de las tutorías será principalmente resolver al alumnado las dudas que tenga relacionadas con el curso o cursos contratados. También podrá solicitar asesoramiento en cuestiones transversales como técnicas de estudio y organizativas, psicopedagogía y temas genéricos relacionados con el conjunto de la oposición.

Las tutorías se llevarán a cabo por videoconferencia, tendrán una duración de 50 minutos por sesión y deberán ser concertadas previamente entre el alumno/a y el tutor/a, debiéndose adaptar la hora y fecha a la disponibilidad del tutor/a. Esta disponibilidad estará sujeta a modificaciones sin previo aviso, por lo que se recomienda que el alumno/a reserve su sesión de tutoría con suficiente antelación para evitar problemas de disponibilidad, especialmente en los últimos meses del curso académico donde la demanda de tutorías puede ser muy elevada. Así pues, será responsabilidad del alumno/a gestionar el uso de las sesiones de tutorías de que disponga, con la finalidad de poder hacer uso de todas ellas antes de la finalización del curso académico. En este sentido, la academia podrá establecer un límite máximo de sesiones de tutoría a la semana por alumno/a para garantizar el acceso de todo el alumnado a este servicio. Inicialmente y salvo comunicación en sentido contrario por parte de Tu academia en la nube, el límite de sesiones de tutorías a la semana por alumno/a se establece en dos sesiones de tutoría a la semana por alumno/a por curso matriculado.

Las tutorías incluidas en la mensualidad deberán disfrutarse en el mismo mes y no serán acumulables para meses posteriores.

Bonos de tutorías.

Tu academia en la nube ofrece la posibilidad de aumentar el número de sesiones de tutoría mediante la adquisición de bonos ofrecidos por la academia y que el alumnado podrá adquirir a través de los medios proporcionados por Tu academia en la nube, quedando dicha oferta sujeta a la disponibilidad de los docentes y al criterio de la propia academia.

Estos bonos podrán ser utilizados para cualquiera de los cursos en los que el alumno/a esté matriculado en el momento en que solicite hacer uso de los mismos, siendo requisito imprescindible para su disfrute que el alumno/a esté matriculado en la fecha concertada para la tutoría.

El período de validez de un bono cualquiera se corresponde con el curso académico en el que haya sido adquirido.

Por otro lado, si un alumno/a que dispone de uno o varios bonos en vigor, deja de estar matriculado en, como mínimo, uno de los cursos ofertados por la academia, ya sea por imperativo o por voluntad propia, dejará de tener derecho a usar dicho bono en un futuro ya que se entenderá que el contrato ha sido finalizado independientemente de si dicho alumno/a volviera a matricularse en alguno de los cursos en fechas posteriores.

Ni las sesiones de tutorías incluidas en las cuotas mensuales de los cursos ni las sesiones de tutorías ofertadas en los bonos serán reembolsables bajo ningún concepto.

 

Para cualquier cuestión, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de poder atenderle.